CONDICIONES DE ALQUILER

El arrendatario (CLIENTE) de nuestras bicicletas se compromete a:

    • Hacer un buen uso de la bicicleta y el material utilizado.
    • Respetar las normas de circulación.
    • Adecuar la velocidad a la vía por la que circule, dejando espacio suficiente entre los miembros del grupo y facilitando los adelantamientos al resto de vehículos.
    • Respetar las propiedades privadas.
    • No manipular la bicicleta. Ante cualquier incidencia ponerse en contacto con en Bici por Gredos en los teléfonos 663 067 591 o 679 658 137 para estudiar un plan de actuación.
    • En caso de fallo de la bicicleta el arrendatario deberá contactar con en Bici por Gredos en el teléfono de contacto que se facilite al inicio del alquiler para emergencias. Si el fallo es atribuible a la empresa este servicio no tendrá coste alguno. En caso contrario la tarifa de reparación será de 25 €/hora + recambios. Si la avería es atribuible a la empresa y no es posible disfrutar del producto o productos contratados, en Bici por Gredos se compromete al reintegro del importe satisfecho, siempre y cuando no haya superado más de la mitad del tiempo contratado. Si se hubiera superado más de la mitad del tiempo contratado se le devolverá la parte proporcional al tiempo no disfrutado.
    • En caso de accidente iniciar el protocolo establecido. Si no es posible contactar con en Bici por Gredos deben llamar al 112.
    • En caso de incumplimiento del horario contratado, en Bici por Gredos podrá aplicar una penalización de 10 € por cada hora de retraso en cada bicicleta. A partir de 20 minutos se cobrará como hora completa.
    • Si el material o bicicleta alquilada es entregado antes de finalizar el tiempo de alquiler contratado no supondrá reembolso alguno a favor del cliente.
    • El alquiler de nuestras bicicletas incluye sin coste adicional los siguientes accesorios: Luz trasera color rojo, casco y candado de seguridad, todo ello bajo petición del cliente. El titular del contrato asume la responsabilidad de devolver la bicicleta tal y como se le ha entregado, en perfecto estado, incluidos los accesorios.
    • en Bici por Gredos NO OFRECE COBERTURA EN CASO DE ROBO DE UNA BICICLETA DE ALQUILER, la responsabilidad del robo es exclusivamente del CLIENTE que firma el contrato de alquiler. En caso de robo deberá abonar el valor de la bicicleta al precio actual de mercado. Así mismo, el propietario se reserva el derecho a reclamar contra el usuario de la bicicleta en caso de uso indebido o incumplimiento de las normas de circulación.
    • FIANZA: El arrendatario (CLIENTE) debe abonar una fianza de 100€ por reserva al recoger la bicicleta de alquiler. La fianza será devuelta al finalizar el contrato. en Bici por Gredos se reserva el derecho, según su criterio, a hacer efectivo el reembolso de la fianza o a cobrar lo que corresponda en caso de desperfectos en alguno de los artículos alquilados.
    • El arrendatario del contrato manifiesta que los usuarios del mismo están en perfecto estado de salud para ir en bicicletas. Asume su responsabilidad en caso de circular en ellas con problemas de salud de cualquier naturaleza.
    • El arrendatario queda enterado de la obligatoriedad de circular con el casco en vías interurbanas, excepto para menores de 16 años, que deberán llevarlo obligatoriamente tanto en ciudad como en vías interurbanas. en Bici por Gredos recomienda SIEMPRE el uso del casco, para prevenir o minimizar posibles accidentes. SERÁ RESPONSABILIDAD DEL USUARIO CUALQUIER SANCIÓN O DAÑO PROVOCADO POR EL NO USO DEL CASCO CON NUESTRAS BICICLETAS.
    • Los menores de edad pueden hacer uso de las bicicletas de en Bici por Gredos. Siempre y cuando la persona que ostente la patria potestad o tutela legal del menor firme una declaración por la que se declare responsable de todos los daños. Ya sean causados directa o indirectamente por el menor como consecuencia de la utilización de las bicicletas. Además, los menores deberán ir en todo momento acompañados de algún mayor de edad que se haga responsable de un uso correcto de las bicicletas alquiladas.
    • Recomendamos el uso de un calzado y vestimenta apropiado para la circulación en bicicleta. También es interesante llevar una mínima provisión de agua y algo de comida durante los recorridos.

CONDICIONES DE ALQUILER A DOMICILIO MEDIANTE EMPRESA TRANSPORTISTA

Además de las condiciones citadas anteriormente, el cliente al que se le entregue una bicicleta de en Bici por Gredos mediante empresa transportista se compromete a:

    • En el momento de entrega de la bicicleta, antes de utilizarla, revisar y comunicar cualquier desperfecto. En el momento que la bicicleta haya rodado superando el kilometraje de entrega, y no habiendo comunicado con anterioridad ninguna incidencia, la responsabilidad es del arrendatario (CLIENTE).
    • Las bicicletas se entregarán y se recogerán dentro de una caja de cartón con el manillar, los pedales y la rueda delantera desmontada para evitar daños en el transporte. Con cada bicicleta se enviará una cartulina con las instrucciones a seguir para el sencillo montaje de la rueda y las herramientas necesarias. Tanto la cartulina como las herramientas deberán devolverse junto con la bici.
    • El cliente únicamente habrá de manipular lo que se indique en la cartulina con las instrucciones de montaje de la bicicleta. Es recomendable ante cualquier duda que pueda surgir llamar antes de manipular al 663 067 591 o al 679 658 137. La manipulación de partes no autorizadas será responsabilidad del cliente.
    • En Bici por Gredos no se hace responsable de los posibles retrasos en la entrega del material alquilado producidos por la empresa transportista..

POLÍTICA DE CANCELACIONES ALQUILER enBiciporGredos.es

  • Cancelación de la reserva con al menos 96 horas de antelación al inicio del alquiler: el cliente disfrutará del reembolso íntegro siempre y cuando la bicicleta no haya sido enviada estando en manos de la empresa transportista.
  • Para comunicar la cancelación debe de comunicarlo con una antelación de al menos 96 horas al e-mail: hola@enbiciporgredos.es
  • Si se cancela la reserva con una antelación inferior a las 96 horas previas al inicio de la actividad, no se reembolsará ni total ni parcialmente la cantidad pagada por anticipado, independientemente del motivo de la cancelación de la actividad.